Základné informácie o poskytovanej podpore 
Pre koho je podpora určená?
Podpora je určená pre štatutárnych audítorov a asistentov štatutárneho audítora, ktorí majú pridelené ID a heslo pre vstup na stránku SKAU
Rozsah podpory
Podpora sa poskytuje výlučne na vyriešenie technických nedostatkov týkajúcich sa e-learningového portálu SKAU.
Ako správne požiadať o pomoc?
Pre rýchle doriešenie Vašej požiadavky Vás potrebujeme identifikovať, preto je potrebné uvádzať minimálne tieto údaje:
• informáciu či ste štatutárny audítor alebo asistent štatutárneho audítora
• Vaše číslo licencie, ak ste štatutárny audítor alebo evidenčné číslo asistenta, ak ste asistent štatutárneho audítora
• detailný popis Vašej požiadavky
Doplňujúce údaje:
• názov kurzu v ktorom sa vyskytuje nedostatok
• výskyt - opakovane, jednorázovo a pod.
Pre odoslanie je potrebné mať na Vašom počítači inštalovaného e-mailového klienta. V prípade, že používate internetového poštového klienta (Gmail, Hotmail, ...), zašlite Vašu požiadavku na e-mailovú adresu elearning@skau.sk